تم تصنيف شركة Empaxis كـ "لاعب رئيسي" في مجال الاستعانة بمصادر خارجية للمكاتب الوسيطة في تقرير صادر عن DataBridge Market Research, سوق تعهيد المكاتب الوسطى العالمي - اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2029.
يغطي التقرير الصناعة على نطاق واسع ، بما في ذلك التطورات الأخيرة وفرص النمو وكبار مزودي خدمات الاستعانة بمصادر خارجية ، من بين مواضيع أخرى.
في حين أن التقرير يقدم قدراً كبيراً من الرؤى في هذا المجال، إلا أننا سنركز على وجه التحديد على كيفية ارتباط شركة Empaxis بمزودي الخدمات الآخرين.
بالإضافة إلى Empaxis ، إليك بعض مقدمي الخدمات الآخرين المذكورين:
إذا كنت شركة استثمارية تخطط للاستعانة بمصادر خارجية أو تبديل البائعين، فهناك عوامل مختلفة ستأخذها في الاعتبار.
واستناداً إلى هذه العوامل، سنشاركك كيف نتفوق على البقية.
التسوية التجارية ، تؤكد المعالجة ، تقارير T + 1 ، تقارير الربح والخسارة ، الأداء والإسناد ، الفواتير ...
سيكون لدى جميع مزودي المكاتب الوسيطة الأكبر في تقرير DataBridge القدرات اللازمة لأداء المهام المذكورة، وربما أكثر من ذلك. تماماً مثل Empaxis.
قد يتفوق مقدمو الخدمات في مجالات معينة، بما في ذلك استخدامهم للتكنولوجيا، ولكن ما يميزهم هو التخصيص.
والواقع أن العديد من البائعين يقدمون مجموعة موحدة من الخدمات، ولكن مع خيارات تخصيص محدودة.
وهناك اعتبار آخر هو أنهم قد يقومون بالعمل، ولكن وفقًا لمناهجهم هم، وليس وفقًا لمناهجك أنت.
بالإضافة إلى ذلك، قد يفتقرون إلى الخبرة وبناء الحلول اللازمة لبعض فئات الأصول وأنواع المعاملات.
وهنا يكمن الاختلاف في إمباكسيس.
لا يقتصر دورنا على أداء جميع الأنشطة المتعلقة بالمكتب الوسيط فحسب، بل نتحلى بالمرونة في نهجنا، مما يسمح للشركات بالدفع مقابل الخدمات المحددة التي تحتاجها وبالطريقة التي تحتاجها لإنجازها.
تفخر شركة Empaxis بكونها لا تعتمد على الأنظمة. وهذا يعني أننا نعمل مع أي أنظمة تستخدمها.
لذا، سواء أكانت أكسيس أو APX، أو Black Diamond أو Addepar، أو Tamarac أو Orion، أو أي شيء آخر، فلا مشكلة في ذلك. مع أكثر من 20 عامًا في العمل، لدينا خبرة في جميع أنظمة محاسبة المحافظ والبرامج ذات الصلة.
وعندما يتعلق الأمر بالقيام بالعمل فعلياً، فإن Empaxis تقوم بذلك بالطريقة التي تحتاجها شركة الاستثمار. لوحات البيانات، وإعداد التقارير، وتخصيص نقاط البيانات، ومتطلبات التنسيق، واصطلاحات تسمية الملفات الرئيسية للأمان...
والأكثر من ذلك، نقوم بكل ذلك في بيئة العميل، حيث يحتفظ العميل بالتحكم الكامل، ويسمح للمزود بالوصول إلى ما يحتاج إلى الوصول إليه فقط.
بالنسبة للعديد من كبار مقدمي الخدمات، فإن خدمة المكاتب الوسطى (أو المكاتب الخلفية) هي مجرد واحدة من العديد من الأشياء التي يقومون بها.
على الرغم من أن لديهم ما يكفي من الأشخاص الموهوبين للقيام بهذه المهمة، إلا أن عمليات الاستثمار قد لا تكون قوتهم الأساسية.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لدى البائعين عملاء أكبر يجلبون عائدات أكبر، فقد يعتبر البائعون هؤلاء العملاء "أكثر أهمية" من غيرهم، حتى لو لم يقولوا ذلك أبداً.
سيحصل عملاؤهم المفضلون على الفريق "أ"، وإذا لم تكن بحجم الصفقة التي يريدونها، فهناك فرصة أن تحصل على الفريق "ب".
في إمباكسيس، كانت العمليات هي محور تركيزنا الوحيد منذ اليوم الأول. يمكنك أن تتخيل بعد عقدين من العمل حصرياً في هذا المجال، أننا قد بنينا مستوى من الخبرة لا مثيل له ويصعب العثور عليه في أماكن أخرى.
إن مواردنا مكرسة بالكامل للعمليات ومدربة ومتمرسة في أسواق رأس المال، لذا ستحصل دائمًا على أفضل ما لدينا.
أحد الأساليب التي ستجدها مع كبار مزودي خدمات تعهيد إدارة الاستثمار هو أنهم عادةً ما يتقاضون رسومًا على أساس النقاط الأساسية، أو نسبة مئوية من الأصول المُدارة.
إمباكسيس لا يفعل ذلك.
تتطلب ترتيبات العمل المرنة نماذج تسعير مرنة، ويعتمد تسعيرنا على حجم العمل ومدى تعقيده، بالإضافة إلى عدد ساعات العمل المناسبة لإنجازه.
أعباء العمل هي نفسها بالنسبة لنا بغض النظر عن مدى جودة أداء الأسواق. لن يتم معاقبتك بدفع المزيد عندما يكون أداء أصولك جيدًا.
وبالمثل ، عندما تنخفض الأسواق ، فإن دفع أقل لمزود الخدمة هو عمل محفوف بالمخاطر ، بالنسبة لهم ولك. تهدد التدفقات النقدية غير المتوقعة والمنخفضة استقرارهم المالي ، مما قد يؤثر على قدرتهم على خدمتك على أعلى مستوى.
يجب على شركات الاستثمار أن تتوقع أن يكون مزود خدمات المكاتب الوسيطة في طليعة مزودي خدمات المكاتب الوسيطة في طليعة التكنولوجيا المتطورة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي.
تستثمر معظم الجهات الفاعلة الرئيسية، إن لم يكن جميعها، بكثافة في التعلم الآلي والأدوات الآلية، على الرغم من أن الفعالية في تنفيذ هذه الحلول ودمجها تتفاوت بشكل كبير.
في Empaxis، نحن أيضاً نتفهم الحاجة إلى البقاء في الطليعة عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا، حيث إننا نستفيد بشكل فعال من التعلم الآلي والأتمتة الذكية/التشغيل الآلي الذكي/التخطيط الآلي للعمليات في عملياتنا.
كما أننا ندعم الشركات بموارد تنفيذ الأنظمة وهندسة المنتجات.
اطلع على دليل الأتمتة الخاص بنا لـ RIAs. اطلع على ما يصل إلى 20 عملية سير عمل يمكن لـ Empaxis أتمتتها من أجلك.
إذا كنت تبحث عن الاستعانة بمصادر خارجية على نطاق واسع ، فقد تفكر في أمثال Northern Trust أو State Street أو SS&C.
قد لا تكون شركة Empaxis بنفس حجم شركة Empaxis، على الرغم من أننا ننمو بسرعة، ونحن قادرون على توفير نطاق وجودة الخدمة التي تتوقعها من مزود كبير.
نحن نعمل بالفعل مع بعض أكبر شركات الاستثمار والبنوك والمؤسسات المالية حول العالم. الحجم ليس مشكلة عند النظر إلى شركة Empaxis.
في الواقع، نحن نرى أنفسنا في مكان رائع: كبير بما يكفي لخدمتك، ولكننا صغير بما يكفي لتكون أكثر من مجرد رقم بالنسبة لنا.
كل مزود كبير لديه حضور عالمي، بما في ذلك شركة Empaxis.
منذ اليوم الأول، كنا منظمة عالمية.
لقد كانت هذه هي الخطة منذ البداية، ومن وجهة نظر خدمة العملاء والتسليم، يستفيد الجميع.
نحن نتمتع بموقع استراتيجي في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند والصين (هونغ كونغ)، ونغطي جميع المناطق الزمنية.
سواء كنت مدير أصول في نيويورك، أو مدير ثروة في لندن، أو مكتب عائلي في سنغافورة، فنحن نغطيك في جميع الأوقات (24/7).
غالبًا ما يواجه مزودو خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للمكاتب الوسطى تحديات في الاحتفاظ بالموظفين، حيث يبلغ متوسط مدة خدمة الموظف من سنة إلى سنتين.
وغالبًا ما يؤدي ذلك إلى عدم اتساق جودة الخدمة، ووجود ثغرات معرفية، والحاجة إلى إعادة تدريب الموظفين الجدد بشكل متكرر.
بينما يبذل البائعون الآخرون ما في وسعهم للتخفيف من المخاطر، وتتمتع شركة Empaxis بفترات عمل للموظفين أعلى بكثير من متوسط فترات عمل الموظفين في القطاع (أكثر من 3-4 سنوات)، وهو ما يُترجم إلى فريق أكثر خبرة ودراية، واتساق أكبر في تقديم الخدمات، وفهم أعمق للاحتياجات الخاصة بشركتك.
كما أننا نستثمر في برامج تدريب قوية لضمان تزويد أعضاء فريقنا بأحدث المهارات والمعرفة في هذا المجال.
عندما يتعلق الأمر بالاستعانة بمصادر خارجية، فإن شركات الاستثمار (خاصةً الكبيرة منها) لديها متطلبات صارمة حول الامتثال وحماية البيانات الحساسة لعملائها، وتتوقع من مقدم الخدمة تلبية هذه المتطلبات.
يمكن لجميع مقدمي الخدمات الرئيسيين تلبية هذه المتطلبات ويجب عليهم ذلك.
لا تتوقع أقل من ذلك من Empaxis. نحن نحافظ على وضع أمني قوي مع ضمانات متعددة الطبقات، ومراقبة استباقية، والتزام صارم بأفضل الممارسات في هذا المجال.
نحن معتمدون من قبل إرنست ويونغ، وحاصلون على شهادة ISO ومتوافقون مع SOC، كما أن أوراق اعتمادنا للامتثال تجتاز جميع البنوك والمؤسسات الكبرى.
ويتمتع فريقنا بخبرة عميقة في اللوائح المالية ومعايير الامتثال، مما يضمن بقاء بياناتك آمنة وبقاء عملياتك متوافقة.
في حين أن مقدمي الخدمات الرئيسيين يضعون بروتوكولات، إلا أنه في كثير من الأحيان لا يرقى التواصل إلى مستوى توقعات العملاء.
إن أوقات الاستجابة البطيئة، وقنوات الاتصال المحدودة، وضيق الوقت المتاح، وعدم المبادرة بالتواصل، هي أمور شائعة أكثر مما يود البعض الاعتراف به، مما يضر بعلاقة مثمرة.
نحن في إمباكسيس نعلم أن التواصل الجيد هو حجر الزاوية في الشراكة المثمرة والمرضية.
ويعني ذلك تحديد ساعات التواجد حول جدول مواعيد العميل، مما يسمح بالاستجابة في الوقت المناسب أ.
كما أننا نوفر قنوات اتصال متعددة (الهاتف، والمراسلة، والبريد الإلكتروني، ونظام التذاكر) ونقاط اتصال أساسية في شكل مديري علاقات متخصصين.
يتم إعداد مكالمات مجدولة بشكل منتظم لمشاركة التقارير المرحلية وتبادل الملاحظات.
من بين مزودي خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للمكاتب المتوسطة "اللاعبين الرئيسيين" ، لا يتعلق الأمر كثيرا بالعثور على الأفضل لشركتك. يتعلق الأمر بالعثور على الشخص المناسب.
جميع مقدمي الخدمات ، بغض النظر عن الحجم والموقع ، جعلوا ذلك في تقرير DataBridge لأنهم قادرون ومؤهلون في حد ذاتها ، ولكن بعضهم أكثر ملاءمة لشركتك من الآخرين.
وبعض هؤلاء المزودين ، مثل Empaxis ، لديهم أكثر مما تراه العين.
يتمتع مقدمو الخدمات الأكبر ، مثل Northern Trust و SS&C و State Street ، بنقاط قوتهم ونقاط بيعهم. تتمتع Empaxis بقدرات وأوراق اعتماد متساوية ، مع صفاتها البارزة:
1. خدمات مرنة للغاية ونهج استباقي فريد من نوعه
2. نموذج تسعير يعمل لصالحك
3. نحن لسنا أكبر من أن تكون مجرد رقم ، ولكننا أكثر من كبير بما يكفي لتحمل أعباء العمل التشغيلية ذات الحجم الكبير
4. الرواد في مجال التكنولوجيا
5. شكوى كاملة وشفافة
6. تغطية عالمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
7. بروتوكولات وقنوات اتصال واضحة
8. فريق من خبراء المكاتب الوسيطة الذين يعملون مباشرةً لدى إمباكسيس، مخصصون ومكرسون لخدمتك.
نظرا لأن المزيد والمزيد من شركات الاستثمار تجعل الاستعانة بمصادر خارجية جزءا لا يتجزأ من نموذج التشغيل الخاص بها ، فإن العثور على المزود المناسب هو كل شيء. Empaxis على استعداد ليكون هذا الشريك.
تعرض نشرتنا الإخبارية الشهرية موارد ومقالات مفيدة وأفضل الممارسات التي يمكن تطبيقها داخل مزودي التكنولوجيا وشركات الاستثمار
