شركة عالمية لإدارة الثروات مع 1 مليار جنيه إسترليني AUA مقرها في لندن
أنشأت شركة إدارة الثروات (LBWM) التي تتخذ من لندن مقرا لها فريقا داخليا لعمليات المكتب الخلفي. عندما غادر عضو كبير رئيسي يتمتع بمزيج مرغوب فيه ، ولكنه غير عادي ، من مهارات تكنولوجيا المعلومات والعمليات ، وجدت LBWM نفسها تتدافع لإعادة ملء مهارات هؤلاء الأفراد.
مع أكثر من 1 مليار جنيه إسترليني من الأصول الخاضعة للإدارة ، كانت بحاجة إلى حل يتضمن استخدام البنية التحتية الحالية مع عملياتها وإجراءاتها الحالية. استثمرت الشركة في نظام Advent PortfolioManagement System (APX) وحسنت بنيتها التحتية مع العديد من التطبيقات الأخرى.
لذلك ، كانت هناك رغبة في الحفاظ على التكنولوجيا الموجودة بالفعل. احتاجت LBWM أيضا إلى ضمان حصولها على موارد يمكن الاعتماد عليها ومعرفة وخبرة عالية لتحسين الأنظمة ومراقبتها ودعمها. كان عليها تحقيق ذلك في الوقت الذي تقوم فيه بما يلي:
تم اختيار Empaxis على الخدمات من مزود البرامج نفسه ، جنبا إلى جنب مع خيارات الاستعانة بمصادر خارجية أخرى. كان هذا بسبب:
سيكون من الصعب توظيف أفراد لديهم مجموعات محددة من المهارات ، وسيستغرق الأمر بعض الوقت لإكمال عمليات البحث عن المرشحين. بعد تحديد المرشح ، سيستغرق التدريب وقتا إضافيا. كما أن الإجازات والوقت المرضي ودوران الموظفين ، بمجرد توظيفهم ، ستؤثر بشكل أكبر على الإنتاجية والكفاءة.
بعد ثلاثة أسابيع من التحضير والمشورة والمراقبة ، انتقلت Empaxis بالكامل إلى إدارة خلاصات البيانات الليلية ودعم الإنتاج اليومي.
وتشمل الواجبات ضمان استلام وتنزيل البيانات بنجاح من بنوك الحفظ على أساس يومي. تقوم Empaxis أيضا بضبط وصيانة الأنظمة الحيوية للشركة لضمان التوافر والأداء العاليين. يوفر موارد من ذوي الخبرة للدعم عند الطلب.