إن نقص العمالة في صناعة الخدمات المصرفية والمالية أمر حقيقي ، لكن لا تدعه يمنع العمل من الإنجاز.
ليس من المستغرب أن تكافح البنوك والمؤسسات ومديرو الأموال للعثور على المواهب والاحتفاظ بها.
في تقريرها لعام 2018، توقعت Korn Ferry أزمة مواهب عالمية بحلول عام 2030، مع الشعور بآثار نقص العمالة في وقت مبكر من عام 2020.
وذكر التقرير أن قطاع الخدمات المالية سيكون من بين الأكثر تضررا، ويمكن أن يؤدي إلى 435 مليار دولار من الناتج الاقتصادي غير المحقق لهذه الصناعة.
ونسمع عن النقص طوال الوقت من عملائنا وآفاقنا ، ولهذا السبب يتحدثون إلينا (المزيد عن ذلك لاحقا).
مع استمرار الوباء واستمرار التغيرات الاجتماعية / التكنولوجية ، من غير المرجح أن تعود الأمور إلى طبيعتها قبل الوباء.
ومع دخول "الوضع الطبيعي الجديد"، تحتاج البنوك وشركات الاستثمار إلى طرق جديدة للتعامل مع نقص الموظفين لسنوات قادمة.
"الأشخاص الذين لديهم خيار العمل في نموذج هجين هم أكثر قدرة على إدارة تحديات الصحة العقلية ، ولديهم علاقات عمل أقوى ويخططون للبقاء مع شركاتهم لفترة طويلة."
- ياريت سيلفرستون، المدير الإداري الأول وقائد أمريكا الشمالية للمواهب والتنظيم / الإمكانات البشرية في أكسنتشر
وجد استطلاع أجرته شركة Accenture أنه من بين شركات الخدمات المالية التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرا لها ، كانت هناك زيادة في إنتاجية الموظفين من العمل عن بعد منذ بدء الوباء.
علاوة على ذلك ، وجد تقرير آخر لشركة Accenture أن 63٪ من الشركات ذات النمو المرتفع قد تبنت بالفعل نموذج عمل "الإنتاجية في أي مكان". وجد التقرير نفسه أن 83٪ من العمال يفضلون نموذج العمل الهجين.
وفي الوقت نفسه ، لا تزال 69٪ من الشركات السلبية أو التي لا تنمو تركز على المكان الذي يذهب إليه الناس للعمل جسديا ، وتفضل جميع الشركات في الموقع أو جميعها عن بعد بدلا من الهجين.
الإحصائيات تتحدث عن نفسها.
خلال هذا الوباء ، يقدر الموظفون صحتهم ووقتهم أكثر من أي وقت مضى.
ببساطة ، إذا لم تتبنى نموذج عمل هجين ، فسوف تخسر المواهب.
إنه سوق عمل ضيق ، وتحتاج إلى جعل شركتك خيار عمل جذاب. خلاف ذلك ، فإن منافسيك الذين يقدمون نماذج عمل مختلطة سيكسبون على نفقتك الخاصة.
الموظفون لديهم حياة خارج العمل ، وأرباب العمل الذين يعترفون بذلك سيكونون أفضل حالا في سوق العمل الضيق.
من خلال تقديم ساعات عمل مرنة ، سيقدر الموظفون ذلك ، ومن المرجح أن يكافئوك بالعمل الجيد والولاء.
قريبا جدا ، ستنتشر كلمة أن شركتك لا تقدم نموذج عمل هجين فحسب ، بل تقدم أيضا ساعات عمل مرنة. من المؤكد أنك ستجد نفسك مع عدد أكبر من المتقدمين للوظائف أكثر من ذي قبل.
مجرد التفكير في المواقف اليومية في الحياة:
هل سبق لك أن كان لديك صاحب عمل أعطاك وقتا عصيبا عندما كنت بحاجة إلى إجازة لهذه المواقف بالذات؟
إذا كان الأمر كذلك ، فربما تركت هذه التجربة طعما سيئا في فمك. القليل من التعاطف والتفاهم كان سيكون لطيفا.
في خضم نقص العمالة في الخدمات المصرفية والمالية ، من المهم أكثر من أي وقت مضى كسر حلقة عدم المرونة هذه.
بالتأكيد ، يمكنك تحديد توقعات لما يجب القيام به ، وبعض الأشياء حساسة للوقت ، مثل الاجتماعات ذات الأولوية العالية والمواعيد النهائية لإعداد التقارير.
ولكن بالنسبة لكل شيء آخر ، فليكن هناك بعض المرونة.
هل يحتاج كل متقدم حقا إلى ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة متقدمة؟
بالطبع ، أعط اهتماما ملحوظا لأولئك الذين حصلوا على شهادة في مجال ذي صلة وأظهروا مهارة أو جودة تظهر إمكاناتهم. احصل على أقصى استفادة منهم من خلال جعلهم يقومون بعمل رفيع المستوى يستخدم خلفيتهم التعليمية ، بالإضافة إلى المهارات المالية / التحليلية.
ولكن عندما تنظر عن كثب إلى أعمال أخرى ، هل هناك أي شيء يمكن القيام به دون درجة محددة؟
بعض الأعمال ، على الرغم من أنها ليست بالضرورة "عالية المستوى" ، تتطلب فقط التحفيز الذاتي ، والاهتمام بالتفاصيل ، والاتساق ، وأن تكون لاعبا جماعيا قويا. إنه نوع الأشياء التي لا يمكنك رؤيتها دائما في السيرة الذاتية.
إذا استبعدت شخصا ما لمجرد أنه لم يتخرج من جامعة x بدرجة y ولديه z سنوات من الخبرة ، فسوف تخسر في سوق العمل الضيق هذا.
باختصار ، قم بتوسيع مجموعة المواهب من خلال النظر إلى ما وراء مربعات الاختيار الأكاديمية. انتبه جيدا للصفات التي تظهر الإمكانات: أخلاقيات العمل الجيدة ، والشخصية الجيدة ، والرغبة في التعلم.
في نهاية المطاف، يمكن للبنوك وشركات الاستثمار أن تفعل كل ما في وسعها لتحسين ثقافة عمل الشركة وتوسيع مجموعة المواهب، ولكن حتى هذا قد لا يكون كافيا.
لن يختفي هذا النقص في العمالة في أي وقت قريب ، خاصة عندما تفكر في شركات مثل Citigroup ، التي تخطط لفصل الموظفين غير الملقحين. إذا حذت شركات أخرى حذوها ، فسيكون هناك بالتأكيد المزيد من الوظائف الشاغرة لملئها.
على أي حال ، فإن توظيف الباحثين عن الكفاءات ، وغربلة الطلبات ، وإجراء مقابلات مع العديد من المتقدمين يستغرق الكثير من الوقت. حتى بعد توظيفهم ، قد يستغرق الأمر بضعة أسابيع للتدريب وجعلهم على اطلاع بالسرعة.
... ومع ذلك ، لديك عمل يحتاج إلى الانتهاء الآن.
يتمثل أحد الحلول في توظيف فريق من الخبراء الخارجيين مثل Empaxis ، الذي يعمل مع البنوك والمؤسسات المالية. ما يجعلنا جذابين هو أننا أمضينا سنوات في إتقان فن خدمات عمليات الاستثمار.
في Empaxis ، تحدثنا مع العديد من المنظمات التي أتت إلينا لأنها تتعامل مع هذا النقص في العمالة في الخدمات المصرفية والمالية.
هذه الشركات لديها أعمال مكتبية متوسطة وخلفية يجب القيام بها بانتظام ، ويعتني فريقنا بها. توفر البنوك ومديرو الأموال الكثير من الوقت والجهد من خلال العمل معنا. في الأساس ، لقد قمنا بالفعل بالتوظيف والتدريب نيابة عنك. ما عليك سوى استخدام فريقنا حسب الحاجة.
ليس ذلك فحسب ، بل نساعد الشركات على أتمتة العمليات اليدوية والروتينية. من مصلحتنا القيام بالعمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة ، وتساعدنا أدوات الأتمتة التي طورناها على القيام بذلك.
هناك بالتأكيد نقص في العمالة في الخدمات المصرفية والمالية ، ولكن لديك طرق للبقاء في المقدمة.
كن أكثر مرونة من حيث مكان وزمان عمل الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، كن أكثر مرونة في نهج التوظيف الخاص بك.
المرونة لا تعني التخلي عن التوقعات في مكان العمل. هذا يعني فقط أنك تقدم بيئة عمل أكثر ملاءمة لموظفيك. من المرجح أن يزداد أداء عملهم ، كما أظهرت الدراسات.
ولكن حتى لو كنت أكثر مرونة ، فلن يحل ذلك نقص الموظفين تماما. كن منفتحا على توظيف فريق من الخبراء الخارجيين. بالإضافة إلى توفير العمالة ، سوف يساعدونك على أتمتة سير العمل الخاص بك.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية مساعدة Empaxis للبنوك والمؤسسات الاستثمارية ، فلا تتردد في إجراء محادثة معنا. إنه مجاني تماما ، وسنساعدك في إرشادك في الاتجاه الصحيح.
تحتوي نشرتنا الإخبارية الشهرية على موارد ومقالات ونصائح مفيدة لتنفيذها في شركة الاستثمار الخاصة بك. أدخل بريدك الإلكتروني أدناه للاشتراك:
