يهدد ضغط رسوم الخدمات المالية الشركات ولا ينبغي الاستخفاف به. وفقا لمسح Nationwide من يونيو 2018 ، فإن 69٪ من RIA والمستشارين القائمين على الرسوم قلقون بشأن آثار ضغط الرسوم على أعمالهم خلال الأشهر ال 12 المقبلة.
يخشى مديرو الاستثمار من كسب أموال أقل بسبب الضغط الهبوطي على رسوم الإدارة بينما يهدد ارتفاع تكاليف الامتثال هوامش ربح الشركات ، كما ذكرنا في إحدى مشاركاتنا السابقة.
الضغط المالي هو سبب للبحث عن أوجه القصور التشغيلية ، والموظفون العاطلون هم أحد هؤلاء الذين يستنزفون الموارد. في جميع الصناعات في الولايات المتحدة ، يكلف وقت الخمول بشكل جماعي أصحاب العمل 100 مليار دولار كل عام.
غالبا ما يكون لدى صناديق التحوط وشركات إدارة الأصول موظفين عاطلين عن العمل في مكاتبهم الخلفية خلال أوقات المعالجة غير الذروة ، وللعب دورهم في مكافحة ضغط الرسوم ، يجب على مديري العمليات الاستفادة من الموارد الحالية على أكمل وجه.
التوظيف ليس بالمهمة السهلة أبدا ، خاصة عندما يضيق سوق العمل ، كما ذكرت إحدى مشاركات المدونة السابقة.
ولكن بمجرد العثور على مرشحين مؤهلين ، تعرف على مقدار العمل المتاح لهم.
وفقا لمسح شمل 1003 أشخاص في 29 مهنة ، عانى 78٪ من المستجيبين من وقت الخمول في العمل. علاوة على ذلك ، في جميع المهن ال 29 ، كان أكثر من 50٪ من المستجيبين يعانون من الخمول.
بالنظر إلى طبيعة وقت المعالجة الذروة وغير الذروة لتقارير المكتب الخلفي ، من المحتمل أن يكون موظفو عمليات الاستثمار قد عانوا من وقت الخمول أيضا.
استخدم أدوات تتبع الوقت لقياس المدة التي يستغرقها إكمال المهام الروتينية. باستخدام هذه البيانات ، حدد أوقات الاستجابة المناسبة لإكمال المهمة. بمجرد تحديد التوقعات ، يمكنك تحديد الوقت الأكثر احتمالا لحدوث الخمول وإلى متى.
الآن سيكون لديك فكرة أفضل عن عدد الموظفين الذين تحتاجهم حقا ، ونوع المهام التي يمكنهم العمل عليها خلال وقت المعالجة غير الذروة ، وحتى تحديد ما إذا كانت طبيعة العمل بدوام جزئي وليس بدوام كامل.
لا ينبغي أبدا قبول مواجهة تهديدات ضغط الرسوم أو التوظيف بافتراض أنك تدفع مقابل وقت الخمول أو تحسبا لكميات أكبر من العمل في المستقبل.
عند تتبع وقت المهام ، فكر فيما إذا كنت تستخدم نظام محاسبة المحفظة (PAS) بالكامل. أصبح البرنامج أكثر ذكاء باستمرار ، ويمكن لنظام تقييم الأداء القيام بالمزيد من العمل. ستمنحك الاستفادة من النظام عائد استثمار أفضل على استثمارك في التكنولوجيا.
أتمتة بقدر ما تستطيع ؛ تشرح إحدى مدوناتنا الحديثة كيف يمكن لعمليات الاستثمار الاستفادة من تكنولوجيا الأتمتة.
عندما تحدد متى وكم من الوقت تتوقع أن يكون الموظف خاملا ، فكر في العمل الذي يمكنه القيام به للحفاظ على إنتاجيته وشحذ مهاراته. استفد من موظفيك الحاليين من خلال تعليمهم كيفية الاستفادة من التكنولوجيا. إما أن تقوم بتدريبهم أو جعلهم يتعلمون من موظفي المكتب الخلفي الأكثر خبرة.
احصل على أقصى استفادة من فريقك ، لكن لا ترهقهم. تشير مجلة هارفارد بيزنس ريفيو إلى أن ساعات العمل الطويلة تأتي بنتائج عكسية للأشخاص والشركات ، مشيرة إلى ارتفاع معدلات التغيب عن العمل ودوران الموظفين ، فضلا عن ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية. كن ذكيا في الاستفادة من الرافعة المالية.
وترتفع تكاليف التكنولوجيا والعمليات، ووفقا لمسح البورصة لعام 2017 لصناعة إدارة الأصول، فإن أكثر من 76٪ من الشركات تخطط لزيادة الإنفاق على عمليات الاستثمار في عام 2017، ارتفاعا من 74٪ في عامي 2014 و 2015. الموظفين العاطلين يضيف فقط إهانة للإصابة.
نظرا لأن ضغط الرسوم يشدد قبضته الخانقة ، فمن غير المرجح أن تنخفض التكاليف التشغيلية من تلقاء نفسها في أي وقت قريب. تعد الاستعانة بمصادر خارجية لمهام المكتب الخلفي الروتينية طريقة ممكنة للتخفيف من بعض المخاطر المالية ، وكذلك تجنب القلق بشأن التعامل مع الموظفين العاطلين إذا كنت بحاجة إليهم فقط للعمل الروتيني ، والذي قد يستغرق بضع ساعات فقط من اليوم.
تعد التسوية اليومية وتقارير الأداء والتسعير والفوترة وإدخال أساس التكلفة بعض الأنشطة التي يمكن لطرف ثالث القيام بها نيابة عنك بتكلفة أقل ، ويمكن لمزود الاستعانة بمصادر خارجية المساعدة في الاستفادة من التكنولوجيا الحالية الخاصة بك إذا كنت تفتقر إلى الخبرة الداخلية.
عندما يتعلق الأمر بالاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الاستثمار ، قم بأبحاثك. ابحث عن شركة تفهم أنظمتك وتتفوق في العمل الذي تحتاج إلى إنجازه. يمكن أن تساعدك مدونتنا السابقة أيضا في بحثك من خلال إعطائك أسئلة جيدة لطرحها على شركات الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات المكاتب الوسطى والخلفية.
إن ضغط الرسوم في الخدمات المالية أمر مؤلم ، والأسوأ من ذلك هو رؤية الاستخدام غير الفعال للعمالة والموارد في شكل عمال عاطلين عن العمل.
يجب على مديري العمليات معالجة مشكلة العمال العاطلين عن العمل من خلال تحسين مهاراتهم القيادية والإدارية ، والتي تشمل معرفة كيفية توظيف الكمية المناسبة من العمالة لتتناسب مع عبء العمل مع الاستفادة من التكنولوجيا وقدرة الموظفين إلى أقصى حد.
الاستعانة بمصادر خارجية هو حل آخر ممكن في تقليل العبء المالي للاستشارات ، ويجب أن يكون لدى هذه الشركات الموارد والموهبة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا الخاصة بك.
سيكون التعامل مع تقلص الرسوم وارتفاع التكاليف تحديا ، ولكن من خلال اتخاذ الخطوات الصحيحة للتعامل مع العمال العاطلين عن العمل ، ستتغلب على التحديات. الكفاءة التشغيلية في متناول يدك.
تعرض نشرتنا الإخبارية الشهرية موارد ومقالات مفيدة وأفضل الممارسات التي يمكن تطبيقها داخل مزودي التكنولوجيا وشركات الاستثمار
